L'ABC del BPM

Segnalo un interessante articolo di Dan Woods su Forbes su dal titolo "L'ABC del BPM".

Nell'articolo Dan fa una affermazione che mi piace molto:

"...the most important quality in a process expert is a “sophisticated empathy for both business processes and technology to keep the flow of communication going between business and IT.”

Potete leggere l'articolo completo qui