Sui risultati Lombardi nel 2008

dal blog Process for enterprise

"Overall, it looks like Lombardi grew faster than the software market in general, which is consistent with the results from other BPM vendors (reading between the lines of course, since actual numbers aren’t reported by the firms that are still private). The good news is that the BPM market overall appears to be relatively healthy. 47% Growth in software licensing is robust, and Lombardi has several other statistics to tout."

Leggete qui il comunicato stampa Lombardi.

A Londra al Gartner summit più di 300 persone!!!!

leggete qui il commento di Jim Sinur (analista Gartner)

Vedere per Credere

qui un interessante articolo di John Reynolds (Solution Architect in Lombardi) sull'importanza della visualizzazione nella comprensione di un processo.
John conia un nuovo acronimo BPV (Busines Process Visualization) come nuovo paradigma per la scelta di un BPMS.

Ricordate che con Teamworks il motto è WYSIWYR cioè (what you see is what you run) quello che disegnate e ciò che viene eseguito.

Blueprint utilizzato in un corso universitario

Dal blog di George Barton (manager in Lombardi e responsabile di Blueprint) ho scoperto che Blueprint è stato adottato come strumento didattico da un insegnante (dr. Joyce Statz) della St Edwards Univeristy di Austin in Texas in un suo corso del "Master of Science Project Management"

Qui potete ascoltare un sua intervista

Evoluzione Lombardi nel Magic Quadrant Gartner

Intereressante vedere come Lombardi si è mossa nel MQ dal 2003 ad oggi.


L'immagine è un po' piccola. Se volete ricevere un pdf, in formato A4, mandatemi una mail e ve lo mando.

Disponibile il report Gartner MQ BPM 2009

Come sapete Gartner ha appena pubblicato il suo report 2009 sui prodotti BPM.
Quest'anno ne sono stati analizzati 22 e il risultato grafico lo avete visto nel post di doemnica 22 feb.
Ora è possible accedere al report completo grazie a Lombardi.
Cliccate qui.

Nuovo sito WiKi sul BPM

Vi segnalo un nuovo sito costruito con tecnica Wiki (quindi chiunque voglia partecipare alla stesura può farlo, iscrivendosi) sul BPM. L'idea è di costruire una sorta di wikipedia del BPM.

Lo trovate qui.

Lombardi sale nel Magic Quadrant Gartner

E appena stato pubblicato il Gartner Magic Quadrant per i prodotti BPM.
Qui trovate il primo commento.
Nei prossimi giorni sul sito Lombardi sarà possibile leggere il report qui.
Per ora ecco il grafico dove è possibile vedere la posizione raggiunta da Lombardi Software.

Sintomi del bisogno di un BPM

Da una presentazione trovata sul sito del BPMinstitute:

Se avete sentito queste frasi.... allora è il momento di pensare ad un BPM.

• “You’ll need to come back when Sally’s here, she’s the only one that handles that.”
• “That’s the way we’ve always done it”
• “They don’t do things “our way”
• “That’s not my job”
• “They just sent me to see you, now your sending me back?”
• “Why are you making this so hard?”
• “You’ll need to go back to the _______ to get a signature”
• “I didn’t need this the last time I submitted…”
• “That department does it differently”
• “Well, whoever told you that was wrong, this is the right way.”

Ridurre gli sprechi non i costi

Molte aziende si troveranno questo problema da affrontare, a questo proposito vi consiglio la lettura del post dal blog di Mark MacGregor che ne parla.

Cliccate qui per leggerlo.

In particolare Mark sostiene:

".... it is pretty certain that many organizations will look to Business Process Management (BPM) as a way of reducing costs and trying to manage their way out of the situation, and for some this may well be the correct approach. The challenge will be how well they manage the use of BPM...."

Un occhiata al BPM nel 2009

Dennis Byron, analista in ebizQ con trentennale esperienza, ha scritto un lungo post analizzando il mercato BPM nel 2009.

Molto interessante ve lo consiglio, cliccate qui.

Nell'articolo si dice : "...In 2009, the adoption of BPM should continue to accelerate. Whether that happens because of or despite of the current worldwide economic crisis remains to be seen. It appears that BPM can contribute strongly to turning around the worldwide economy..."

Process Intelligence

IDS Scheer, i produttori di ARIS, la ben nota piattaforma di BPA, ha inventato un nuovo acronimo Process Intelligence.

Qui potete scaricare una brochure descrittiva.

Dal blog di Aris un bel post sul perchè la PI deve interessare i livelli C delle banche (COO, CIO, CEO etc) a maggior ragione i livelli C devono interessarsi di BPMS.
I motivi indicati da Aris sono:

• To increase customer satisfaction, quality, and margins
• To lower the cost of compliance activities and improve the reliability of such activities
• To reduce and prevent risk

In ottica BPM aggiungerei:

• To develop new application in faster way
  
• To new orchestration of exiting application in order to adapt the processes the new problems

Teamworks di Lombardi ha un interfaccia con ARIS per importare processi descritti in ARIS e renderli eseguibili in pochissimo tempo.

BPM summit a Londra 23-25 febbraio

Dal 23 al 25 Febbraio p.v. si terrà a Londra il BPM Gartner Summit 2009.

Cliccate qui per saperne di più e per iscriversi.

Durante il summit dovrebbe essere pubblicato il nuovo quadrante magico sul BPM: ci sono voci di importanti novità.

Forrester su Blueprint

Forrester ha pubblicato un interessante report su Blueprint di Lombardi, lo strumento oggi più diffuso per il BPM discovery con più di 4500 utenti.

Dal sito di Forrester ecco cosa viene detto nell'execuitve summary.

Lombardi Blueprint Bridges Gap Between Process Discovery And Execution
Austin-based Lombardi Software’s latest offering, Blueprint, positions the vendor to extend its leadership in human-centric business process management (BPM) and takes direct aim at Microsoft Word, PowerPoint, and Visio as the tools of choice for process analysts. Blueprint provides a process modeling and discovery platform that blends collaboration and documentation capabilities into an easy-to-use, low cost, software-as-a-service offering that can be used by beginner to expert process analysts. To stay ahead of the pack, the platform needs to continue extending its collaborative Web 2.0 functionality as other BPM suite vendors play catch-up by introducing similar offerings. Consider Lombardi Blueprint if you need a collaborative and lightweight process discovery tool that is tailored to support geographically dispersed process discovery teams.

Il report è a pagamento ma speriamo presto di averlo a disposizione per la distribuzione dal sito di Lombardi.

Perchè non provare ad utilizzare Blueprint per un mese gratis e controllare quello che Forrester sostiene? Cliccate qui

Nuova release di Blueprint

Le nuove versioni di Blueprint si succeguono velocemente. Ormai sono più di 4.300 utenti che usano attivamente Blueprint per il BPM discovey e il modelling dei processi e quindi le richieste di nuove funzioni sono in costante crescita.

Qui il link ad un filmato con le novità disponibili e la descrizione delle nuove possibilità.

Per provare gratis Blueprint cliccate qui.

Seguire gli aggiornamenti di Blueprint con Twitter

E' possibile seguire gli aggiornamenti di Blueprint con Twitter!!!

Cliccate qui

Process Mapping vs Process Modelling

Mark McGregor, nel suo blog, evidenzia la differenza tra mappare un processo e modellarlo.

Interessante.

Leggete qui

Sempre dal sito di Mark McGregor, riconosciuto BPM Guru, è possibile scaricare un e-book gratuito dal titolo "Winning with Enterprise Process Management", è necessario registrarsi qui

I 5 benefici del BPM oggi

Dal blog di Jim Sinur.
Un anno fa Gartner ha fece un sondaggio per identificare i top-benefit che clienti BPM ritenenevano ottenere dalla sua adozione:
La classifica era questa:
1-Improves process quality
2-Improves Customer Satisfaction
3-Engenders Continuous Process Improvement
4-Reduces Costs
5-Improves the Customer Experience
6-Improves Business agility
11-Supports Moving to SOA

Ora da un lo stesso sondaggio ha dato questi risultati:
1-Reduces Costs
2-Reduces Time
3-Improves process quality
4-Improves Customer Satisfaction
5-Engenders Continuous Process Improvement

Da Progress il miglior ESB

Progress Software, partner di Lombardi, è stata riconosciuta come la miglior piattaforma per ESB da Forrester Research nel suo ultimo report appena pubblicato.

Se volete il report completo lo trovate qui oppure qui

BPM e riduzione dei costi

Nel post precedente parlavo di miglioramento dei processi e riduzione dei costi, bene il BPM è il modo per ottenere tutti e due gli obiettivi in un solo colpo.

Leggete qui cosa dice Gartner a proposito. Interessante vero?

Il 2009 sarà l'anno del BPM!!!!

Rilasciata la versione 6.2 di Teamworks6

E immediatamente disponibile la nuova versione di Teamworks6: la 6.2

Tra le novità citiamo:
Piattaforme: supporto per Microsoft Vista e RedHat enterprise Linux 5, IBM webSphere V6.1.0.3, Mozilla Firefox 3

Conditional Activities, per permette di modellare scenari dove un'attività può essere eseguita e no in base a criteri di business (utilizzando sia regole o decisioni utente a run time).
Critical Path Management che permette al process owner di fare modifiche in-flight al processo per garantire il rispetto delle SLA. La funzione permette al process owner di determinare se il processo è in ritardo, cambiare le due date, modificare regole, etc

2009: BPM sarà la prima priorità dei CIO

Non ci deve stupire se gli investimenti IT quest'anno non cresceranno e al massimo resteranno invariati e nemmemo che, in un recentissimo survey, 1.500 CIO mettano al primo posto come business top priority il miglioramento dei processi ancor prima della riduzione dei costi

Lo studio Gartner è visibile qui e qui troverete dei commenti.

Usiamo meno inchiostro

Ecco un idea intelligente per utilizzare meno inchiostro quando stampiamo i nostri documenti.

Una societa olandese, Spranq, ha realizzato un font che permette di consumare il 20% di inchiostro.

"Dopo la gruviera olandese, ora c'è anche un font olandese con i buchi." Le idee brillanti sono spesso semplici: quanto di una lettera può essere rimosso, pur mantenendo la sua leggibilità? Dopo lunghi test con tutti i tipi di forme, i migliori risultati sono stati ottenuti utilizzando piccoli cerchi. Dopo aver fatto spesso le ore piccole (e dopo parecchi caffè), il risultato è stato un tipo di carattere che utilizza fino al 20% in meno di inchiostro"

Usiamo quindi il font "ecologico" scaricabile qui

BPM per il PLM

Ecco come sono state utilizzate tecnolgie BPM per risolvere problematiche PLM.

BPM wasn’t even on the radar at Nacco Materials Holding Group Inc. when the company began to consider buying a major product lifecycle management (PLM) platform to streamline its product development efforts.
Nacco, a $2.8 billion global company based in Portland, Ore., designsand builds heavy construction equipment. Its main competitor is Toyota Material Handling. But in the wake of a recently completed, troubleplagued, multimillion-dollar SAP AG ERP implementation, the company was gun shy about launching another major IT project. The company’s CEO originally advocated for Agilent Technologies Inc.’s PLM suite because Nacco was already using an Agilent product for data management in some areas of the company. Bob Shallow, director of global product development, was a relative newcomer—20 months—to Nacco, but he had successfully used Lombardi’s Teamworks product at his previous employer, FordMotor Co.
He persuaded Nacco to go with Teamworks, spending about $350,000 on the BPM tool set instead of $3 million or so for a PLM platform. The decision has paid off: Shallow has completed many projects successfully and quickly. The first one—aprocess redesign to automate a small cost authorization system—took just15 days.
Despite this success and others, Shallow has had to face down reluctance and distrust of BPM tools from IT. “They viewed Teamworks as just a workflow modeler. The attitude was, ‘We own the systems. If you want to model it, that’s fine, but we’ll build it and implement it.’ They didn’t realize how powerful it is,” he says. That attitude changed fairly quickly when IT resources started to get a bit stretched, he adds. “They started to say, ‘You guys take it as far as you can and then call us when you need us,’” he says.
The relationship with IT has gotten much better, Shallow notes. “They see that the tool set is very strategic and very powerful. The IT director was originally not a fan,” he says.

Che succede a ALBPM ?

L' interessante post sul blog di Sandy Kemsley pone alcuni interrogativi sul futuro di ALBPM (ex BEA, ex Fuego).

Leggete qui

Le banche hanno bisogno del BPM

London, January 16, 2009 -- The Financial Service Authority (FSA) called this week for banks to invest in their IT systems as part of its proposals to beef up the Financial Services Compensation Scheme, which insures customer savings in the event of a financial collapse, and made the following recommendations:
• Simplifying eligibility for deposit compensation to include all private individuals and small entities.
• Gross payout, which would ignore any debts the depositor has with the same firm.
• Ensuring the firm holds up to date information to allow quick processing of claims.
• Ensuring firms provide information on the existence and basic coverage of the FSCS for deposits.
• Requiring firms proactively to tell consumers which trading names are covered by a particular authorisation.

In altre parole FSA chiede alle banche di migliorare e rendere visibili i propri processi.

Lombardi offre software di integrazione, l'automazione, la gestione dei processi di business e soluzioni per una vasta gamma di servizi finanziari. Queste soluzioni specifiche di settore forniscono un flessibile, scalabile e affidabile piattaforma che consente alle imprese di essere più agili e collegate. Come risultato, i dirigenti hanno il potere di abbreviare i cicli di approvazione, l'integrazione con le diverse operazioni di organizzazione dei servizi, condividere informazioni in tempo reale, e comunicare più facilmente con i clienti.
Business Process Management (BPM) attraverso le soluzioni integrare sistemi legacy, come pure fornire visibilità end-to-end dei processi finanziari, consentendo agli amministratori di avere in tempo reale di business intelligence.

Teamworks è un BPMS che fornisce agli sviluppatori, architetti e professionisti IT gli strumenti, tecnologie, quadro normativo e di orientamento per la costruzione e il mantenimento di soluzioni BPM e fornisce agli utenti aziendali con il software di produttività personale che può aiutare la vostra organizzazione di aumentare la produttività, ridurre i costi, e promuovere agilità organizzativa attraverso la semplificazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali.

Processi e procedure sono sinonimi?

Mark MacGregor in un bell'articolo su IT-Director.com si pone l'interrogativo: processi e procedure sono sinonimi?

Se andiamo a leggerne la definizione sul dizionario Merriam-Webster troviamo:

Process

1. progress, advance
2. something going on : proceeding
3. a natural phenomenon marked by gradual changes that lead toward a particular result
4. a continuing natural or biological activity or function
5. a series of actions or operations conducing to an end ; especially : a continuous operation or treatment especially in manufacture

Procedure

1. a particular way of accomplishing something or of acting
2. a series of steps followed in a regular definite order
3. a set of instructions for a computer that has a name by which it can be called into action
4. a traditional or established way of doing things

Che ne pensate? Io sono d'accordo con la posizione di Mark che dice:
"Personally I quite like the idea that Process is very much talking about "What we do" as opposed to Procedure talking about "How we do it"

Per leggere tutto l'interessante articolo cliccate qui.