BPM e EA visto da Sandy Kemsley

Sandy Kemsley ha aggiornato la sua presentazione su Allign BPM e EA (entreprise architecture) rendendola ancora più interessante

La trovate qui.

Attraverso il blog di Sandy potete accedere alle sue molte presentazioni e video: le trovate qui

Esecuzione di codice BPMN

Da quando si è cominciato a definire la nuova notazione BPMN 2.0 si è sempre parlato molto sulla possibilità di eseguire direttamente il codice scritto in BPMN.
Bruce Silver, uno dei maggiori divulgatori ed esperti di BPMN,  ha appena scritto un post interessante sull'argomento.
Ad un certo punto Bruce dice:

"....and it seems that executable BPMN 2.0 tools don’t really exist yet.  I hope I’m wrong "


Esatto si sbaglia!!!!!


WebRatio supporta completamente la scrittura in BPMN e, attraverso il suo generatore a due livelli, l'esecuzione diretta delle notazioni.
A questo proposito dal 21 al 22 novembre prossimi si terrà a Lucerna il 3° workshop internazionale sul BPMN e WebRatio sarà presente con due presentazioni.
Una di queste (il 21 novembre) proprio sul esecuzione di codice BPMN, ecco l'abstract:

Congresso AICA a Torino

L'AICA, la più anziana associazione informatica italiana (nata nel 1961 !!), organizza a Torino il suo tradizionale convegno annuale dal 15 al 17 novembre.
Il tema di quest'anno sarà:

Smart Tech & Smart Innovation – La strada per costruire futuro


Qui trovate il programma.


Vi segnalo, tra l'altro,  che il 16 novembre ci sarà un workshop sulle tecniche di Model Driven a cui parteciperà WebRatio.

IBM e e l'integrazione

In questi giorni si sta svolgendo a LasVegas  il meeting IBM IOD (information on demand)   dove tra l'altro si è parlato dell'integrazione delle varie piattaforme Case, Content e Process manager che IBM propone a catalogo.
Leggete cosa ne dice Sandy Kemsley nel post relativo qui.
(Sandy, come sempre in queste occasioni sta facendo una cronaca dettagliata dell'evento: leggetela qui)

Sostanzialmente situazioni come questa non fanno che rinforzare la mia sensazione che una soluzione come quella di WebRatio (che genera applicazioni Java e non obbliga  ad installare complesse soluzioni software) sia la migliore per la maggioranza delle aziende.

Il social BPM aumenta la produttività

Di questi tempi si parla molto di Social BPM, ma perché può essere interessante per le aziende: perché il Social BPM aumenta drasticamente la produttività dei lavoratori.

Social BPM assomiglia molto a Facebook e Twitter ma, a differenza di queste piattaforme, aumenta drasticamente la produttività dei lavoratori.

Quindi cosa è il Social BPM? Si tratta di un’interfaccia che consente ai lavoratori di gestire più efficacemente i processi aziendali. È possibile utilizzare Social BPM per gestire gli eventi critici, collaborare con esperti in materia, avviare processi utilizzando informazioni personalizzate, il tutto con la sicurezza aziendale, il tutto con una interfaccia che non richiede nessuna formazione.

Non sorprende che i più grandi adopters di Social BPM siano i nuovi assunti.

Qui a lato un esempio( Appiaa e  feed da SAP)

Il social BPM permette anche di ridurre drasticamente email e telefonate interne.

La ragione principale è che, a differenza di strumenti di collaborazione sociali come chat o Facebook, S-BPM non si basa sulle persone per inviare le informazioni importanti;  S-BPM ottiene la maggior parte dei suoi dati critici attraverso l'integrazione con i processi in esecuzione gestiti da una piattaforma software di BPM. Per citare il CEO di Appian Matt Calkins: “Social may be the delivery mechanism, but the payload is business” ".

Naturalmente per utilizzare in modo produttivo un interfaccia di tipo sociale è necessario che i feed siano disponibili su tutte le piattaforme mobile che vengono usate in azienda (iPhone, iPad, Android, Blackberry).

Quali sono le piattaforme più avanzate nel supporto del Social BPM?

Ad oggi Appian, con Tempo, e Webratio, che partecipa anche al progetto di respiro europeo BPM4people, mi sembra siano quelli che hanno capito e realizzato le soluzioni migliori.

Alcuni numeri su WebRatio

In un mio post di qualche giorno fa ho individuato in WebRatio la miglior suite BPMS oggi disponibile in Italia; ho ricevute alcune domande sulla consistenza dell'azienda e sulla base installata.
Bene prendendo le informazioni dalle slide proiettate durante la festa per i 10 anni di esistenza , il motore di generazione WebRatio è installato su più di 120 aziende e sono state realizzate più di 800 applicazioni.
Tra le numerose referenze cito Acer, A2A, ESA, AMSA, HP, Provincie di Milano e Brescia, ... potete leggere delle loro esperienze qui.

Ci sono poi, nel, mondo più di 55 software house che sviluppano applicazioni in Webratio.

Qui a lato vedete la diffusione mondiale dei clienti.

Poiché WebRatio è utilizzato da circa 35 università nel mondo per corsi su modellazione, sia  WEBML sia BPNM, ne risultano scaricate più di 23.000 copie (in italia più di 8.000). Il fatto che WEBML venga utilizzato e studiato in così tante università sta portando ad una buona disponibilità di sviluppatori già a conoscenza della basi tecniche e quindi pronta all'utilizzo di Webratio.

I numeri mi sembrano fortemente consolanti, ma tenete sempre presente che le applicazioni vengono generate in java standard e non è necessaria nessuna piattaforma proprietaria per alloro funzionamento.
Quindi quale migliore garanzia ci può esistere?!?

Social BPM in SMAU

Cresce l'interesse sull'argomento in Italia; ne è la prova l'alta audience che ha avuto uno dei workshop in SMAU settimana scorsa.
Mercoledì scorso WebRatio ha presentato la propria visione del Social BPM.
Qui foto del convegno e qui la presentazione utilizzata.

Vi ricordo che Marco Brambilla, uno degli speaker, è anche co-autore di un libro molto interessante sul Social BPM.
Il libro lo potete trovare e ordinare qui

BPM suite: un'altra acquisizione

Continua lo stillicidio di acquisizioni di suite BPM. L'ultima in ordine di tempo l'acquisto da parte di Lexmark di Pallas Athena, società olandese, per 50 M$.

Ricordo solo che nei mesi passati sono avvenute molte altre acquisizioni che hanno profondamente cambiato il mercato delle suite BPM (OpenText-Metastorm, Bosch-Inubit, Progress-Savvion, IBM-Lombardi, etc).
Cosa succede alle aziende che hanno investito su una particolare suite?

Risulta allora maggiormente evidente che l'approccio di WEBRATIO BPM, di generare applicazioni java standard sarà quello vincente!!!

Sandy Kemsley: introduzione al BPM

E' sempre interessante leggere quello che dice Sandy Kemsley, una dei più seguiti ed influenti blogger sul BPM.

Ecco qui una delle sue ultime presentazione che ha fatto pochi giorni fa allo user group Progress (Savvion).

cliccare qui per accedere alla presentazione

Bella presentazione di BPMN 2

Qui trovate una bella presentazione di BPMN 2.0 fatta dal prof. Gregor Polancic  dell' Universita di Maribor in Slovenia.

Un recensione al libro SOCIAL BPM

Keith Swenson (Vice President of RD at Fujitsu America) ha pubblicato una interessante recensione, capitolo per capitolo, al libro SOCIAL BPM scritto a più mani da vari guru dell'area BPM e Social. (vedi il mio post a riguardo)


qui il link alla recensione

Un trend interessante

Un sistema per vedere come una tecnologia stia prendendo piede è analizzare il trend della presenza del nome della tecnologià nelle offerte di lavoro.
Da indeed.com ecco ad esempio qual'è il trend relative al BPM dal 2005 ad oggie qui il trend relativo alle mobile application

il libro sul SOCIAL BPM

Uno dei coautori del libro, Marco Brambilla mi ha gentilmente indicato dove è possibile ordinarlo.

Qui

Tra l'altro allo stesso link troverete molti altri interessanti libri su BPM e Workflow.

Social Business Forum a MIlano

L' 8 giugno a Milano, presso l' Hotel Mariott si terrà il SOCIAL BUSINESS FORUM 2011.

Qui il link alla giornata e all'eventuale registrazione.

Durante il convegno verrà presentato anche il libro "Social BPM" in cui un capitolo è stato scritto da Sandy Kemsley altri autori sono i ben noti Clay Richardson, Keith Swenson, Nathaniel Palmer, Max J. Pucher, Keith Harrison-Broninski.

Nel libro c'è anche un capitolo (A model driven approach to social BPM application) a cui ha collaborato Marco Brambilla, docente al Politecnico di Milano.

Qui il link al post di Marco Brambilla, dal suo blog, che ne parla e dove è possibile scaricare il capitolo in oggetto.

Marco è sicuramente da includere nella lista dei blogger più influenti sul BPM che citavo in un mio post.

Vi ricordo che Appian ha una soluzione per il Social BPM.

Dice Forrester

Durante l'Appian World 2011 nel keynote di Forrester è stato detto:

"BPM provides language and tools for business transformation,

allowing you to transform your business

from traditional functional management to horizontal centers of excellence,

moving from vertical/functional silos,

to functional with process overlays,

to processes with functional overlays,

to a purely horizontal service and process-driven organization"

Affermazioni da sottoscrivere completamente.

Notizie dall'Appian World 2011

In questi giorni si sta svolgendo vicino a Washington DC il meeting Appian World 2011.

I partecipanti sono circa 600.

Sandy Kemsley ha fatto una presentazione sull'evoluzione in atto degli strumenti BPM e sta seguendo il meeting sul suo blog.

Qui il link per seguire le presentazioni

Come viene gestito negli ERP il processo di sconto al cliente?

Interessante studio del Credit Research Foundation su come i vari ERP gestiscono il processo della concessione sconti al cliente.

Questi valori lasciano ampio spazio a soluzioni basate su logiche BPM.

Leggete a questo proposito i documento che ha scritto Appian, qui.

Definizioni architetture Cloud

In questi giorni si fa un gran parlare di architetture cloud e affini. Ormai sono universalmente riconosciute 3 tipi di architetture cloud e una quarta sta nascendo.

• IaaS (Infrastructure as a Service),
• PaaS (Platform as a Service),
• SaaS (Software as a Service).

Si distinguono per il livello e la modalità di accesso dell'utente finale all'architettura cloud, ai servizi e alle funzionalità.

Gli IaaS sono servizi che permettono di avere l'accesso al livello più basso della cloud. Un servizio IaaS mette a disposizione una infrastruttura hardware remota e fornisce la documentazione necessaria affinchè la piattaforma software del cliente possa utilizzarne le risorse.

Sono identificabili come PaaS, invece, tutti i servizi che mettono a disposizione una piattaforma pronta per il deployment delle applicazioni,

Mentre sono identificabili come architettura SaaS i servizi relativi all'utilizzo di un software specifico (ad Salesforce)

La quarta architettura è quella BPaaS cioè Business Process as a Service dove il servizio utilizzabile in cloud è quello relativo alla gestione procesi. (ad esempio Appian Cloud BPM)

i trend del 2011 secondo Forrester

Leggete qui i dodici trend della gestione clienti che Forrester ha predetto per il 2011.

Interessante il secondo:

Trend 2: Business Process Management Extends To The Front Office
By extending business process management (BPM) to the front office functions, customer service organizations will improve the consistency of service delivered, elevate agent efficiency, personalize service, and meet compliance goals — at a cost that makes sense to the business.

Il poster del BPMN 2.0

Il sito tedesco "BPM Offensive Berlin" ha pubblicato un bel poster che raggruppa tutti gli oggetti della notazione BPM 2.0.

Qui per scaricarlo inversione pdf e in inglese.

Cloud computing: eventi in marzo a Milano

In marzo sono programmati a Milano due eventi che reputo interessanti sul cloud computing.

Il primo organizzato da "The innovation group", fondata da Roberto Masiero, si terrà il 29 marzo.

Qui i dettagli.

Mentre il secondo organizzato da ITware, in collaborazione con Forrester e BCI Italia, si terrà

il 23 marzo.

Qui i dettagli.

Il cloud è più verde

Leggete qui un'analisi, dal blog di Harward Business Review, del cloud computing dal punto di vista del risparmio energetico.

"...companies can reduce the energy use and carbon footprint of computing by up to 90 percent!"

Una curiosità

Riprendo dal blog di Massimo Polidoro (blog che tra l'altro consiglio di seguire perchè è molto interessante e intrigante).

Massimo Polidoro oltre che scrittore e giornalista, con più di 30 libri pubblicati, è co-fondatore e segretario del CICAP (Comitato Italiano per il Controllo delle Affermazioni sul Paranormale).

Qui la sua biografia

"A 50 anni dall’insediamento del presidente Kennedy, il 4 febbraio 1961, la JFK Library ha inaugurato una versione online della scrivania del presidente nello Studio Ovale. Vari oggetti sono interattivi e cliccandoci sopra è possibile approfondire la presidenza Kennedy, studiare i suoi documenti, guardare le foto di famiglia, entrare nell’ufficio elettorale pro-Kennedy, prepararsi a salpare a Cape Cod con la “Victura”, premere il pulsante del registratore nascosto e riascoltare alcuni celebri discorsi e, insomma, farsi un’idea di cosa significasse occupare la più alta carica degli Stati Uniti nei primi anni ’60. Una curiosità: la scrivania usata da Kennedy e qui virtualmente riprodotta è la stessa di cui si serve oggi il presidente Obama."

Lou DiToro su Appian 6.5

Da BPMInstitute.org un bell'articolo di presentazione di Appian 6.5

Potete scaricarlo qui.

Un pensiero del CEO di OpenText

"With mobile computing, we see workflow/BPM being the glue that will allow people using their iPads or smarpthones to be able to access corporate data on the road."

John Shackleton CEO OpenText

Un commento sull'acquisizone di Metastorm

Relativamente all'acquisizione da parte di OpenText di Metastorm, qui potete leggere un commento di Anne Stuart

BPM & Cloud

Dedicato alle aziende che debbano avviare nuove implementazioni di sistemi BPM, o sistemi collaterali (CRM, Business Intelligence, etc): l’offerta Cloud propone soluzioni veramente interessanti. Premessa doverosa è che quanto segue vale solo per i fornitori che hanno veramente una consistente e reale offerta Cloud. Vera, non millantata.

Provate ad esempio Appian BPM Cloud. (maggiori informazioni qui)

Quando si deve avviare una nuova applicazione BPM lo scenario di nuova implementazione passa, tipicamente, per una prima fase di prototipizzazione, sempre caratterizzata, con l’approccio tradizionale, dalle forniture ed installazioni dei vari sistemi necessari per.

Passaggi talvolta non privi di ostacoli e di lungaggini. Bene, scordatevelo! Oggi Appian Cloud consente di accedere a detti sistemi BPM , creando le condizioni per poter fare tutto quanto necessario all’avviamento ed alla prototipizzazione/parametrizzazione del sistema proprio sull’ambito Cloud.

Poi, una volta realizzato e testato il tutto, prendere quanto fatto e trasportarlo dalla nuvoletta ai sistemi (Appian garantisce completa portabilità), a qual punto disponibili in azienda. Banale ? Scontato ? Irrilevante ? Non direi proprio. Chiunque abbia avuto esperienze di avviamento progetti attraverso prototipi iniziali conosce bene i mal di pancia del “ferro che non arriva”, della configurazione sbagliata, della instabilità dell’architettura…e via di questo passo.

Potere evitare tutto questo, per iniziare a lavorare, attaccandosi dal giorno 1 alla nuvoletta, può veramente portare a significativi risparmi di tempo e di costi. Meditate, meditate…

BPMN: alcune definizioni (versione 1.2)

BPMN Definitions (1.2)

What is BPMN?
Business Process Modeling Notation was developed by the Business Process Management Institute to provide a modeling notation that is understood by all process modelers, users, analysts, etc.

What is a Business Process Diagram (BPD)?
A Business Process Diagram is a simple diagram made up of a set of graphical elements that depicts a business process. There are four primary elements of BPD:
- Flow Objects
- Connecting Objects
- Swimlanes
- Artifacts

What is a Business Process Model (BPM)?
BPMN defines a Business Process Model as a network of graphical objects, which are activities, and the flow controls that define their order of performance.

What are Flow Objects?
Flow Objects are shapes that represent the core elements of the Business Process Diagram (BPD), including:
- Events
- Activities
- Gateways

What are Events?
Events are anything that "happens" during the course of a business process. Events can have a cause, referred to as a Trigger, and/or an impact, referred to as a Result. An Event is represented by a circle in a Business Process Model. There are three types of Events based on when they occur in the flow of a process:
- Start
- Intermediate
- Emd

What are Activities?
An activity is any work that is being performed in a process. An Activity is represented by a rounded-corner rectangle in a Business Process Model. There are two types of Activities:
- Tasks
- Sub-processes

What is a Gateway?
A Gateway is used to control the flow of a process. Gateways handle the forking, merging and joining of paths within a process. Gateways are represented by a diamond shape in a Business Process Model.

What are Connecting Objects?
Flow Objects are connected together using Connecting Objects. There are three types of Connecting Objects:
- Sequence Flow
- Message Flow
- Association

What is Sequence Flow?
Sequence Flow is used to show the order in which activities of a process will be performed. A Sequence Flow connection is represented with a solid line and a solid arrowhead in a Business Process Model.

What is Message Flow?
Message Flow is used to show the flow of messages between process participants during a process. A Message Flow connection is represented with a dashed line and an open arrowhead in a Business Process Model.

What is an Association?
An Association is used to show relationships between data, text and other Artifacts and flow objects in a process. An Association is represented by a dotted line with a lined arrowhead in a Business Process Model.

What are Swimlanes?
Swimlanes serve as a mechanism to organize activities and responsibilities on a process diagram. There are two objects used in this organization, Pools and Lanes.

What are Pools?
A Pool represents a participant in a process. Pools are used when a process has multiple participants or business entities. The activities in a Pool are a self-contained process. Sequence Flow cannot cross Pool lines.

What are Lanes?
A Lane is a sub-partition within a Pool. Sequence Flow can cross the lines of a Lane. However, it is not accepted to have Message Flow crossing between objects in Lanes of the same pool.

What are Artifacts?
Artifacts allow process designers to extend the basic BPMN notation to include additional information about the process in the process diagram. There are three types of Artifacts:
- Data Object
- Group
- Annotation

What is a Data Object?
Data Objects are used to show how data is required or produced by activities in a process. Data Objects are represented by a picture of a piece of paper folded at the corner in a Business Process Model.

What is a Group?
A Group is used to document the grouping of any type of process objects. Groupings can cross lanes as needed. Groupings are represented by a rounded rectangle with a dashed line in a Business Process Model.

What are Annotations?
Annotations can be used to add textual comments within a process diagram.

APPIAN annuncia grosse novità su mobile e social BPM

Oggi Appian annuncia il rilascio della nuova versione (6,5) della loro suite BPM che contiene, e sono i primi al mondo a farlo, funzioni per utilizzo di device mobili (iPhone, iPad, BlackBerry, etc) in applicazioni BPM e di integrazioni con applicazioni BPM per social network.

La nuova funzionalità si chiamano Appian Mobile e Appian Tempo e fanno fare ad Appian un grande salto in avanti nei confronti delle altre piattaforme BPM.

Qui il link a "Appian Tempo"

Presto una nuova acquisizione nel mondo BPM

Nei giorni scorsi Open Text ha manifestato la volontà di acquisire Metastorm.

"Metastorm will add complementary technology and expertise that enhances our ECM solutions portfolio,” ha detto John Shackleton, President and Chief Executive Officer di OpenText

I blogger più influenti sul BPM

Bruce Silver: Bruce is the daddy of BPMN, has been in the business for years and knows BPMN like the back of his hand (he should do - he helped write it)

Jim Sinur: He's been with Global360 and Gartner and he is the industry analyst for the BPM sector. His writing is often formal and rigid, but that doesn't take away from the value of his contents.

Adam Deane: Witty, sometimes caustic, but always on the money. Posts quite regularly. Always worth a read, especially his weekly roundup of the best BPM Quotes.

Sandy Kemsley: One of three women on the list. She attends and presents a lot at BPM conferences around the world and always has some useful insight into the latest movements in the BPM market. Her blog is 'Column 2'

The Process Ninja: He's Australian based and blogs about real-life applications of process. I look forward to his posts.

Connie Moore: The Forrester analyst for BPM and the other woman on the list. Finger on the pulse, covers the industry and the general BPM environment.

Thomas Olbrich. A German who blogs in English and German and who wrote my favourite BPM blog entry ever.

Keith Swenson's blog is a must-read: he writes thoughtful and informative posts on BPM and ACM (adaptive case management) that often inspire long conversations in the comments, and manages to do so without pushing his own company's products.

Elise Olding : Blogs with Gartner (alongside Jim Sinur). Also active in the Twitter community.

Max Pucher. I find his opinions and attitudes very contrary to popular thought. But that doesn't mean he's wrong. A contrary opinion is always useful for provoking discussion.

Nuovo stile del blog

Come avete potuto notare dopo anni ho deciso da dare una svecchiata allo stile del blog.

Spero piaccia e sia aumentata la leggibilità.

buona lettura dall'autore

Forrester ha pubblicato il nuovo report sui BPM

Forrester ha pubblicato il nuovo report sulle BPM suite.

Qui potete scaricarne una copia.

Blueprint summer edition

Rilasciata una nuova versione di Blueprint.

provatela.

Il BPM può aiutare migliorare la reputazione del'IT ?

Io personalmente dico di SI:

Leggete cose a questo proposito dice Jim Sinur di Gartner qui

BPM vs Case management

Ecco una bella spiegazione delle differenze:

Business process management focuses on optimization of a process with a key goal to increase the volume of throughput or work completed for an individual process.

Case management has a different “design goal” and focuses on optimization of outcomes for individual cases by providing an integrated set of information and services for the case worker. However, case management leverages BPM capabilities to address the different types of processes that could be called upon to drive case outcomes.

These could involve complex structured processes, dynamically assembled sets of services, or ad hoc exchanges among those related to the case (including the customer).

Qui per accedere al post completo

Il commento di Bruce Silver sulla roadmap Lombardi/IBM

Interessante commento di Bruce Silver, sul suo blog, sulla roadmap di Lombardi dopo l'acquisizione da parte di IBM.

Leggetelo qui

BPM per battere la cenere del vulcano

Da un documento Gartner (ripreso da CWI) BPM può essere d'aiuto in caso di problemi generati dalla cenere del vulcano islandese.

“...un sistema di BPM (business process management) può essere di valido aiuto per gestire questa esigenza, perché tiene traccia di quali progetti e attività sono in corso, qual è il loro stato di avanzamento, e chi se ne sta occupando”

leggete qui l'articolo di CWI

Interesse per la presentazione Ford all'Impact

Paul Naussbaum di Ford ha parlato della loro esperienza di successo attraverso l'utilizzo di Teamworks.

Ecco un commento di Scott Francis:

"I was impressed with Paul Nussbaum’s recap of Ford’s improvement efforts. I hope they don’t let up on the gas when it comes to the focus on quality, process improvement, and product. He gave a great endorsement of Lombardi Teamworks (now Websphere Lombardi Edition) in his talk as well. This was the first of many good mentions of the Lombardi brand within Impact."

Sandy su Impact

Continua la copertura dell'evento IMPACT da parte di Sandy Kemsley.

Ecco qui un commento su "Agility nell'era del cambiamento"

Filmati Blueprint su Youtube

Su YouTube sono presenti 30 filmati che vi insegnano come utilizzare al meglio IBM BPM Blueprint di Lombardi.

Cliccate qui per accedere

Le novità di IBM BPM Blueprint

Ecco le due grosse novità della versione di maggio di Lombardi Blueprint anzi di IBM BPM Blueprint; mi devo ancora abituare ad utilizzare il nuovo nome.

1. è stata inserita una raccolta di 99 template immediatamente utilizzabili (tra cui gli APQC Process Classification Framework (cliccate qui per saperne di più).

Se volete sapere come usare i template potete vedere il filmato disponibile qui (su YouTube)

2. sono a disposizione anche le Blueprint API per poter integrare meglio Blueprint con le proprie applicazioni

La prova di IBM BPM Blueprint è sempre gratuita: cliccate qui per accedere

Maggio: è tempo di corsi sul BPM

Vi segnalo che la Technology Transfer organizza dal 24 al 27 maggio due bei corsi sul BPM:

24-25 maggio Business Process Management

26-27 maggio BPM: modelling, analysis e design

Cliccando sui corsi entrate direttamente nella pagina con i programmi e da cui potrete anche iscrivervi.

Lo speaker è Roger Burlton, uno dei più stimati e autorevoli esperti di BPM e autore del libro: Business Process Management: Profiting from Success

Definizione di BPM

Il BP group sta chiedendo ai propri iscritti di dare la loro definizione di BPM.

Una di quelle date è la seguente:

"Business Process Management [BPM] is to define, manage, measure and improve the ability of processes to achieve organizational goals, improve organizational performance, and deliver measureable value to customers and other stakeholders"

Leggete qui un commento molto carino di Scott Cleveland sull'argomento

Quali vantaggi dal BPM?

Da uno studio recente di "Trasformation e Innovation" questi sono i vantaggi ottenuti usando tecnologie BPM:

28% Automation of Standard Procedures and Processes

19% Ability to Visualize, Simulate and Trouble-Shoot Business Processes

17% Change Business Rules and Processes without Impacting Underlying Applications

11% Manage and Monitoring the Performance of Operations and Personnel

Leggete qui un commento di Scott Cleveland a questi dati

Ancora sulla differenza tra WF e BPM

Sono anni che se ne parla ma si sente ancora il bisogno di chiarire le differenze tra un WorkFlow e un BPM.

Qui sul blog di Janelle Hill di Gartner una bel post che spiega dove differiscono.

Lombardi day durante IMPACT

Negli anni passati Lombardi organizzava annualmente un incontro con i propri clienti (DRIVEN) ora dopo l'acquisizione IBM l'incontro si tiene durante l'evento IBM IMPACT: quest'anno si tiene a Las Vegas dal 2 al 7 maggio

Mi auguro che qualcuno dei nostri utenti partecipi di persona in caso contrario visto Sandy Kemsley parteciperà e terrà un diario sul suo blog potremo avere notizie e commenti da lei.

Forrester sul "consolidamento" nel mercato BPM

Clay Richardson, di Forrester, ha pubblicato su slideshare un'interessante analisi del mercato del BPM alla luce delle recenti acquisizioni.

Cliccate qui per vedere la presentazione

Perchè le aziende devono adottare il BPM

Nel blog di Infosys, Manar Sarkar, principal architect, elenca una serie di motivi che devono portare le aziende ad adottare il BPM: tutte considerazioni da sottoscrivere!!

Cliccate qui per leggere il post

11 consigli per aver successo in progetti BPM

Lombardi ha appena pubblicato un white paper con 11 consigli per avere successo in un progetto BPM.

Lo potete scaricare qui.